La confidentialité de vos données est une priorité. Cette politique détaille les pratiques de collecte, d’utilisation et de gestion de vos informations personnelles selon le RGPD français.

Données collectées et finalités

Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires à nos échanges professionnels et collaborations SEO.

• Données d’identification transmises via le formulaire (nom, prénom, email, téléphone).
• Informations de connexion (adresse IP, navigateur, pages visitées, logs techniques) pour analyser les usages du site.
• Communications échangées lors de nos missions : emails, commentaires ou pièces jointes transmises.
• Statistiques agrégées à visée d’amélioration continue des services et sécurité du site.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour fournir nos services d’audit et améliorer leur qualité.

• Vous recontacter après une demande d’audit ou message via nos formulaires.
• Proposer des recommandations adaptées lors des restitutions et suivis.
• Améliorer le site, gérer sa sécurité et optimiser l’expérience utilisateur.
• Répondre à d’éventuelles obligations légales propres au secteur SEO en France.

Fondements juridiques RGPD

Le traitement des données se fonde sur l’exécution contractuelle, l’intérêt légitime et le recueil d’un consentement en cas de besoin.

Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données. Notre délégué à la protection veille au respect de ces obligations.

Partage des données

Nous ne transmettons jamais vos coordonnées à des tiers sans raison légitime ou obligation juridique.

• Prestataires techniques français strictement nécessaires pour l’hébergement et la sécurité informatique (contrats RGPD).
• Obligation légale en cas d’enquête par une autorité administrative ou judiciaire.
• Seuls les membres de notre équipe en charge de votre dossier accèdent à vos informations.

Sécurité des données

Des protocoles de sécurité (chiffrement SSL/TLS, accès restreints, sauvegardes régulières) protègent vos informations à tout moment. Nous veillons à limiter le stockage à la durée strictement requise pour la réalisation de notre mission. En cas d’incident, chaque utilisateur est informé au plus vite, dans le respect des lois françaises.

Vos droits RGPD

Vous pouvez demander à tout moment l’accès, la rectification ou la suppression de vos données.

• Droit d’accès à l’ensemble des informations collectées.
• Droit de rectification ou d’effacement sur simple demande, hors obligations légales.
• Droit d’opposition au traitement automatisé ou à l’utilisation commerciale.
• Droit à portabilité pour transfert de vos données à un autre prestataire si souhaité.

Cookies & traceurs

lumivra.pro utilise des cookies techniques et analytiques (audience, sécurité) et respecte la réglementation sur le consentement des traceurs.

Politique cookies Politique cookies

Nous contacter

Pour toute question ou exercice de vos droits RGPD, contactez notre DPO à l’adresse indiquée.

Modification de la politique

lumivra.pro se réserve le droit d’actualiser cette politique en cas d’évolution légale ou technique.